ランク・保証について

1 返品について

全ての商品の返品を承っております。

商品到着後、8日以内にご連絡いただき、着払い伝票にてご返品ください。

※椅子タイプなどの大型商品につきましてはお客様に返品送料をご負担いただきます。あらかじめご了承下さい。

※正常な使用以外による破損・故障は別途費用をご請求させて頂く場合がございます。ご了承ください。

2 ご購入後の、アフターフォローについて

ご使用方法や接続方法、その他ご不明な点やお困りのことがございましたら、当社フリーダイヤル0120-479-316までご連絡下さい。電位治療器に精通した専門スタッフが丁寧にお答え致します。

3 保証内容について

当社、当サイトでご購入いただきました商品が保証期間内に故障した場合、無料で依頼を承ります。修理不能と判断した場合、お買い上げ時と同等の商品にお取り換え致します。

※以下、該当する場合は保証期間内でも有料になります。

  • 誤った使用方法
  • 不当な改造
  • 不当な修理
  • お客様自身で修理を行った場合
  • 当社以外で修理を行った場合
  • 故意に故障、破損させた場合
  • 異常電圧による使用
  • 火災、地震、風水害、落雷その他の天災地変による故障

※保証期間経過後に関しては実費にて修理を承ります。

4 保証期間について

当社では商品の品質により、それぞれ保証期間を設けております。

商品によっては業界最長級20年の保証期間を設けています。

※保証期間は下記の表に記載いたしますので、ご確認ください。

ランク商品の状態保証
期間
★5
(新古品)
新品に近く非常に状態が良い。中古では珍しく希少な商品です。新品、新古品をお求めの方におすすめです。 20年
★4
(美品)
目立ったキズ、へこみ、変色(日焼けなど)がほとんどない状態です。金額よりも状態を気にされる方におすすめです。 5年
★3
(良品)
一部にキズ・へこみ・変色(日焼け)のある商品です。機能には問題なく値段もお手頃です。見た目よりも費用を抑えたい方におすすめです。 3年
★2
(特価品)
商品に傷等や色の変色(日焼けなど)のある商品です。機能には問題ありません。見た目は気にならない、予算を出来るだけ抑えたい方におすすめです。 1年